Modificările survenite în ultimul timp în plan tehnic, economic, politic, socio-cultural, informaţional etc. susţin ideea că societatea actuală, a cunoaşterii, îşi bazează evoluţia pe economia acelor sectoare ce îşi asigură avantajul competitiv prin creativitate, flexibilitate şi dinamism. Cele mai însemnate progrese s-au înregistrat în sectorul serviciilor, şi în special în domeniul turismului care, fiind ,,beneficiarul” mutaţiilor înregistrate în celelalte ramuri, reprezintă, de fapt, indicatorul civilizaţiei şi bunăstării membrilor unei societăţi. Pentru a face faţă permanent schimbărilor complexe ce au loc în mediul extern, orice destinaţie turistică (localitate, regiune, zonă etc.), întreprindere de turism, prin managementul propriu, trebuie să-şi planifice pe termen lung, mediu şi scurt, activitatea. Prin prezenta lucrare, autorii încearcă să pună la dispoziţie atât celor ce lucrează în managementul activităţilor turistice, cât şi celor interesaţi în pregătirea profesională în domeniu (studenţi, specialişti etc.) un material pentru studiu care poate fi, în acelaşi timp, şi o sursă de idei ce pot ajuta la dezvoltarea unei afaceri în turism. Lucrarea, structurată în două părţi, prezintă, teoretic şi practic, etapele ce trebuie parcurse în vederea elaborării planului de marketing. În prima parte sunt prezentate conceptele teoretice de bază ale planificării de marketing, iar în partea a doua, prin aplicaţiile efectuate, sunt concretizate metodele şi instrumentele de marketing necesare planificării de marketing în turism, asigurând, în acest fel, o înţelegere mai uşoară a conceptelor prezentate. Utilitatea lucrării constă în prezentarea generală a întregului proces al planificării de marketing în turism, iar parcurgerea etapizată asigură succesul cititorului în elaborarea planului de marketing. De acelaşi autor Strategii de marketing în turism...